Je kunt eenvoudig een product aanklikken en vanuit daar deze in de winkelwagen leggen. Je kunt het winkelwagentje bekijken door rechtsboven aan de pagina het winkelwagentje aan te klikken. Vanuit hier kun je eenvoudig afrekenen. Heb je een behangtopper-account dan kun je ook inloggen. Dan gaat het bestellen eenvoudiger omdat we dan je gegevens al hebben. Je kunt bij ons ook bestellen zonder account of account aan te maken. Dan moet je nog wel even je gegevens invullen. Afrekenen gaat via iDeal.

Je kunt een bestelling annuleren door ons te mailen op info@behangtopper.com onder vermelding van je ordernummer. Deze vind je in de orderbevestiging die je ontvangen hebt in je inbox. Annuleren kan alleen als de bestelling nog niet naar je is verzonden. Is hij verzonden dan kun je de bestelling aan de deur weigeren of retour sturen.

Heb je iets besteld maar wil je de bestelling naar een anders adres verstuurd hebben? Geef dit dan door aan onze klantenservice vóór dat je een verzendbevestiging hebt ontvangen in je e-mail. Wij gaan dan kijken of we het adres nog aan kunnen passen. Het adres aanpassen in je behangtopper-account? Log dan in met je gebruikersnaam en wachtwoord en pas in je account het adres aan.

Het wijzigen van je bestelling kan alleen als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen. Neem dan contact met ons op je wijziging door te geven.